Diş sağlığına tutkuyla bağlı, hasta memnuniyetini öncelik edinen dinamik bir ekibin parçası olmak ister misiniz? Kliniğimizde, alanında uzman profesyonellerle çalışarak kendinizi geliştirme ve kariyerinizde ilerleme fırsatı bulabilirsiniz.
Diş kliniğimizle ücretsiz çevrim içi danışmanlık kolaylığını keşfedin! Uzman ekibimiz, size kişiselleştirilmiş tavsiyeler ve ağız sağlığınıza yönelik çözümler sunmaya hazır. Üstelik tüm bunlar evinizin konforunda. Modern diş bakımını kolaylıkla ve güvenle deneyimleyin.
Tedavi süreçlerimiz bağımsız olarak değerlendirildi.
Dentakay, JCI akreditasyonuna sahip sayılı diş kliniklerinden biri oldu.
Bu akreditasyonu almak için kliniklerimiz, JCI’ın yüksek uluslararası standartlarına göre kapsamlı bir yerinde denetimden geçti. Denetçiler; hasta kayıtlarını, tedavi uygulamalarını, enfeksiyon kontrolünü, ilaç yönetimini ve ekiplerimizin günlük çalışma biçimini doğrudan inceledi.
Joint Commission International (JCI), sağlık kuruluşlarını uluslararası kalite ve hasta güvenliği standartlarına göre bağımsız olarak değerlendiren, kâr amacı gütmeyen bir akreditasyon kuruluşudur. Hasta güvenliğinden enfeksiyon kontrolüne, ilaç yönetiminden klinik uygulamalara ve kurum yönetimine kadar sağlık hizmetinin birçok alanını inceler.
JCI tedaviniz için ne anlama geliyor?
Altı hasta güvenliği hedefinin merkezinde tek bir kişi var: SİZ.
Doğru hasta, doğru tedavi
Sizin için ne anlama geliyor?
Üç aşamalı kimlik doğrulama sürecimiz sayesinde tedavinizin her adımı doğru şekilde sizinle eşleştirilir.
JCI neyi kontrol ediyor?
Röntgen çekimi, ilaç uygulaması veya tedavi öncesinde en az iki kişisel bilginiz kontrol edilir.
Açık ve doğru iletişim
Sizin için ne anlama geliyor?
Tedavinizle ilgili önemli bilgiler ekipler arasında eksiksiz ve güncel şekilde paylaşılır.
JCI neyi kontrol ediyor?
Test sonuçları ve kritik bilgiler, ekipler ve tedavinin farklı aşamaları arasında açık ve doğru biçimde aktarılır.
İlaç güvenliği
Sizin için ne anlama geliyor?
Yüksek riskli ilaçların kullanımı ek güvenlik kontrolleriyle yönetilir.
JCI neyi kontrol ediyor?
İlaçların saklanması, reçetelenmesi ve uygulanması belirlenmiş güvenlik prosedürlerine göre yürütülür.
İşlem güvenliği
Sizin için ne anlama geliyor?
Doğru hasta. Doğru diş. Doğru işlem.
JCI neyi kontrol ediyor?
İşlem başlamadan önce kimliğiniz, planlanan tedavi ve uygulama bölgesi doğrulanır.
Enfeksiyonların önlenmesi
Sizin için ne anlama geliyor?
Her ziyaretinizde belirlenmiş enfeksiyon kontrol adımları uygulanır.
JCI neyi kontrol ediyor?
El hijyeni ile aletlerin temizliği, sterilizasyonu ve saklanması kontrol altında tutulur.
Düşmelerin önlenmesi
Sizin için ne anlama geliyor?
Gerektiğinde sağlanan ek destek, düşme riskini azaltmaya yardımcı olur.
JCI neyi kontrol ediyor?
Düşme riski değerlendirilir ve gerektiğinde fiziksel destek, güvenli zemin ve diğer koruyucu önlemler devreye alınır.
Bu altı hedef, Joint Commission International tarafından belirlenmiş olup dünya genelinde akredite hastane ve kliniklerde uygulanan, uluslararası kabul görmüş hasta güvenliği standartlarını temsil eder.
JCI Farkı
JCI akreditasyonu olmayan klinik ve JCI akreditasyonlu Dentakay
YokBağımsız Akreditasyon
OnaylıJCI Akreditasyonlu Dentakay
Bağımsız Akreditasyon
Kliniğin kendi standartlarına güvenirsiniz.
JCI Akreditasyonlu Dentakay
Dentakay’ın standartları bağımsız JCI denetçileri tarafından kontrol edildi.
Bağımsız Akreditasyon
Sunulan hizmeti çoğunlukla kliniğin kendi anlatımından öğrenirsiniz.
JCI Akreditasyonlu Dentakay
Denetçiler günlük uygulamaları gözlemledi ve ekiplerle doğrudan görüştü.
Bağımsız Akreditasyon
Yazılı prosedürlerin uygulanıp uygulanmadığını doğrulamak zor olabilir.
JCI Akreditasyonlu Dentakay
Hasta dosyaları, enfeksiyon kontrolü ve klinik süreçler incelendi.
Bağımsız Akreditasyon
Kalite ve güvenlik kontrolleri kurum içinde yapılır.
JCI Akreditasyonlu Dentakay
Riskler, olaylar ve iyileştirmeler yapılandırılmış bir sistemle takip edilir.
Neden bağımsız olarak değerlendirilmek istedik?
Daha kliniğimize gelmeden bize güvenen hastalarımız için, standartlarımızı yalnızca kendi gözümüzle değil, bağımsız bir kuruluşun gözünden de değerlendirmek istedik.
01
Dentakay’da kalite tek bir departmanın değil, hepimizin sorumluluğu. JCI sürecini eksiklerimizi görmek, bunlardan öğrenmek ve hastalarımıza sunduğumuz hizmeti sürekli geliştirmek için bir fırsat olarak gördük. Çünkü iyi eğitimli ve yetkin bir ekip, daha güvenli bir tedavi sürecinin temelidir.
Dr. Gülay AkayKurucu ve Baş Diş Hekimi
02
Hastalar, tedavi standardının hekimden hekime veya klinikten kliniğe değişip değişmeyeceğini düşünmek zorunda kalmamalı. JCI klinik ekiplerimizin planlama, tedavi, kayıt ve takip süreçlerinde ortak bir yaklaşım benimsemesine yardımcı oldu.
Cansın Çelebi KüçükDiş Hekimi
03
Hasta güvenliğini sağlayan birçok önemli adım aslında hastanın fark etmediği anlarda gerçekleşiyor. Tedavi öncesi kontroller, bilgilerin doğru aktarılması ve küçük ayrıntılara gösterilen özen bunlardan sadece birkaçı. Bu adımların açık, tutarlı ve bağımsız olarak değerlendirilmiş olmasını istedik.
Dr. Tuğba CanDiş Hekimi
04
Hekimler olarak verdiğimiz her klinik kararın sorumluluğunu zaten taşıyoruz. JCI süreci, bireysel uygulamaların ötesine bakmamızı ve her kararın etrafındaki sistemlerin güvenli, özenli bir tedaviyi desteklediğinden emin olmamızı sağladı.
Dr. Ahmet ÖzdemirDiş Hekimi
05
Günlük rutinin içinde bazı uygulamalar zamanla otomatikleşebiliyor. Bağımsız bir değerlendirme, bu süreçlere yeniden bakmanızı ve küçük ayrıntıları bile sorgulamanızı sağlıyor. JCI süreci de günlük klinik uygulamalarımızı bu açıdan daha da güçlendirdi.
Dr. Alper KayaDiş Hekimi
Dentakay nasıl değerlendirildi?
JCI, güvenlik ve kalite standartlarının yalnızca prosedürlerde yer alıp almadığına değil, günlük uygulamada gerçekten nasıl hayata geçirildiğine baktı.
Hasta sürecini gözlemlediler
İlk değerlendirmeden tedaviye, iyileşme sürecine ve takibe kadar hastaya sunulan hizmetin farklı aşamaları incelendi.
Ekiplerle görüştüler
Klinik ve destek ekiplerimiz; sorumluluklarını, günlük kontrolleri ve olası güvenlik risklerine nasıl yaklaştıklarını anlattı.
Kayıtları kontrol ettiler
Hasta dosyaları ve klinik kayıtlar, yazılı prosedürlerle ve günlük uygulamalarla karşılaştırıldı.
Klinik sistemlerini incelediler
Enfeksiyon kontrolü, ilaç yönetimi, ekipmanlar, acil durum hazırlığı ve kalite süreçleri incelendi.
Bunlar değerlendirmenin yalnızca ana başlıkları. JCI denetimi, hasta hizmetlerinden klinik genelindeki sistemlere kadar çok daha geniş bir kapsamı içerdi.
Değerlendirilen başlıca alanlar
JCI değerlendirmesinin kapsamından öne çıkan başlıklar
Değerlendirme, aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan birçok alanı kapsadı.
Hasta hizmetleri
Hasta kimliğinin doğrulanmasıHer işlem öncesinde doğru hastanın teyit edilmesi.
İlk değerlendirmeHer hastanın sağlık durumunun ve tedavi ihtiyaçlarının incelenmesi.
Kişiye özel tedavi planlamasıHastanın durumuna göre bir plan oluşturulması ve kaydedilmesi.
Bilgilendirilmiş onamTedavi başlamadan önce hastanın açıkça bilgilendirilmesi.
Doğru tedavi ve uygulama bölgesiGirişimsel işlemlerden önce son kontrollerin tamamlanması.
İyileşme ve takipTedavi sonrası bakımın ve talimatların planlanması.
Klinik güvenlik
Enfeksiyon kontrolüKlinik genelinde enfeksiyon risklerinin azaltılması.
Temizlik ve sterilizasyonAletlerin, ekipmanların ve malzemelerin güvenli şekilde temizlenmesi ve gerektiğinde sterilize edilmesi.
İlaç güvenliğiİlaçların güvenli şekilde saklanması, reçetelenmesi ve izlenmesi.
Sedasyon ve cerrahiİşlem öncesinde, sırasında ve sonrasında hastanın izlenmesi.
Görüntüleme ve ekipmanlarKontrol, test, bakım ve kalibrasyon süreçleri.
Acil durum hazırlığıTıbbi ve klinik acil durumlar için hazırlık yapılması.
Sistemler ve ekip
Mesleki yeterliliklerRuhsatların, eğitim bilgilerinin ve mesleki belgelerin kontrol edilmesi.
Çalışan yetkinliğinin sürdürülmesiEkip bilgisinin düzenli eğitim ve değerlendirmelerle güncel tutulması.
Hasta kayıtlarıTanı, tedavi ve sonuçların kayıt altına alınması.
Gizlilik ve veri korumaHasta bilgilerinin yetkisiz erişime karşı korunması.
Güvenlik olaylarının incelenmesiSorunların ve ramak kala olayların kaydedilip analiz edilmesi.
Kalite iyileştirmeBulguların ve verilerin sağlık hizmeti süreçlerini geliştirmek için kullanılması.
Ücretsiz Online Danışmanlık Talebi
JCI Akreditasyonlu Diş Sağlığı Hizmetleri
3 Akredite Klinikte
Nish Klinik
Şişli Klinik
Antalya Klinik
WhatsApp’tan Bize Ulaşın
WhatsApp üzerinden bize yazarak hızlıca yardım alabilirsiniz.
JCI Akreditasyonlu Dentakay 
