سياسة الخصوصية

شركة دينتاكاي لخدمات صحة الفم والأسنان المحدودة

نص توضيحي بشأن حماية ومعالجة البيانات الشخصية

تولي شركة دينتاكاي لخدمات صحة الفم والأسنان المحدودة ("دينتاكاي" أو "الشركة") أقصى درجات الأهمية لخصوصية وأمن البيانات الشخصية لمرضاها، ومرضاها المحتملين، وزوارها، وشركائها التجاريين. وبصفتنا مسؤولا عن البيانات بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK" أو "القانون")، فإننا نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية وتسجيلها وتخزينها في إطار النطاق الموضح أدناه، وفقا للقانون وقواعد حسن النية، ونقلها إلى أطراف ثالثة فقط في الحالات التي تسمح بها التشريعات والقوانين.

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي يتم إجراؤها في جميع عيادات دينتاكاي (نيش إسطنبول، شيشلي، أنطاليا، أنقرة، وغيرها)، ومواقعنا الإلكترونية (www.dentakay.com والنطاقات الفرعية التابعة له)، ومراكز الاتصال الخاصة بنا، وجميع قنوات الاتصال الأخرى التي نتفاعل من خلالها معكم. ونظرا لأن دينتاكاي تقدم خدماتها للمرضى من داخل تركيا وخارجها، فإننا نأخذ في الاعتبار أيضا مبادئ حماية البيانات المعترف بها دوليا بما في ذلك الشفافية، وتقليل البيانات إلى الحد الأدنى، وتحديد الغرض، والسرية، والأمن، والمساءلة، واحترام حقوق صاحب البيانات حيثما كان ذلك مناسبا.

1. فئات البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها

نظرا لطبيعة خدمات الرعاية الصحية والسياحة العلاجية التي نقدمها، فإن البيانات التي تفصحون عنها لنا أو التي نحصل عليها من خلال وسائل تلقائية أو شبه تلقائية أثناء تقديم خدماتنا يتم معالجتها تحت الفئات التالية:

2. أغراض معالجة بياناتكم الشخصية

يتم معالجة بياناتكم الشخصية للأغراض المحددة أدناه، وفقا للمبادئ الأساسية المنصوص عليها في المواد 4 و5 و6 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) وبناء على مبدأ تقليل البيانات إلى الحد الأدنى.

أ. تقديم خدمات التشخيص الطبي والعلاج والرعاية

يتم معالجة بياناتكم الصحية ومعلومات هويتكم من أجل إجراء فحوصات صحة الفم والأسنان، ووضع التشخيصات، وإعداد خطط العلاج، وتنفيذ تطبيقات جراحة وتجميل الأسنان، وإنتاج وتركيب تعويضات الأسنان (التركيبات) في بيئة المختبر، وتوفير الأدوية والمواد، وإدارة المتابعة ما بعد العلاج. يتم اتخاذ التشخيص الطبي النهائي وقرارات العلاج والتوصيات السريرية من قبل ممارسي الرعاية الصحية المعتمدين والمصرح لهم ضمن العملية السريرية المناسبة. يعد هذا النشاط وظيفتنا الأساسية بموجب القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 والمرسوم بقانون رقم 663.

ب. الاستفسارات ما قبل العلاج والتواصل عن بعد

عندما تتواصلون معنا عبر القنوات عن بعد - بما في ذلك نماذج الموقع الإلكتروني، الواتساب، مركز الاتصال، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة (SMS)، ووسائل التواصل الاجتماعي - يتم معالجة هويتكم، وبيانات الاتصال، وأي معلومات تختارون مشاركتها بغرض الاستفسار ما قبل العلاج، والتقييم الأولي، وتوضيح خيارات العلاج، وتخطيط المواعيد، والتحضير للتقييم السريري. إن المعلومات المتبادلة عبر هذه القنوات تدعم الرعاية وتحضر لها؛ ولا تشكل تشخيصا نهائيا. لا يحل التواصل عن بعد محل الفحص الحضوري الشخصي عند الحاجة إليه، ويتم اتخاذ أي قرار سريري نهائي من قبل ممارس رعاية صحية مصرح له بعد العملية السريرية المناسبة.

ج. السياحة العلاجية والخدمات اللوجستية التشغيلية

بالنسبة للمرضى القادمين إلينا من داخل تركيا ومن خارجها، يتم معالجة بيانات الهوية والاتصال والسفر من أجل تنظيم انتقالات المطار والفندق والعيادة، وترتيب الإقامة، ودعم إجراءات التأشيرة (بما في ذلك إصدار رسائل الدعوة)، وتقديم خدمات الترجمة الفورية.

د. الوفاء بالالتزامات القانونية والإدارية

يتم معالجة بياناتكم لتلبية التزامات الإخطار (مثل نظام E-Nabız ونظام USS وما شابه ذلك) الناشئة بموجب تشريعات وزارة الصحة بالجمهورية التركية، ومديريات الصحة في الولايات، ومؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK)، والسلطات العامة الأخرى ذات الصلة؛ ولإصدار الفواتير، وسداد المدفوعات الضريبية، وإجراء التسويات المالية؛ والاحتفاظ بملفات المرضى للفترات التي يتطلبها القانون، وفقا للائحة المستشفيات الخاصة والتشريعات ذات الصلة.

هـ. إدارة علاقات المرضى وجودة الخدمة

يتم معالجة بياناتكم لإرسال تذكيرات بالمواعيد (عبر الرسائل النصية، الهاتف، والبريد الإلكتروني)، وإجراء استطلاعات رضا المرضى، وتقييم الطلبات والشكاوى، وتقديم خدمات مركز الاتصال بما يتماشى مع معايير الجودة لدينا.

و. الأنشطة الترويجية والتسويقية (خاضعة للموافقة الصريحة)

بناء على موافقتكم الصريحة والمنفصلة، يجوز معالجة بياناتكم لتقديم مقترحات علاجية مخصصة، وإبلاغكم بالخدمات والحملات الجديدة، ومشاركة قصص النجاح (صور قبل وبعد) على موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا. إن استخدام البيانات الصحية لأغراض التسويق، ومشاركة الصور المرئية (قبل/بعد) وشهادات المرضى، وإرسال المراسلات التجارية، يتم كل منها فقط بناء على موافقتكم الصريحة والمنفصلة والممنوحة بمحض إرادتكم الحرة، والتي يمكنكم سحبها في أي وقت.

3. الطرق والأسس القانونية لجمع البيانات الشخصية

يتم جمع بياناتكم الشخصية شفهيا، وخطيا، ومرئيا، أو بصيغة إلكترونية من خلال عياداتنا، ومواقعنا الإلكترونية (dentakay.com ونطاقاته الفرعية)، والتطبيقات المحمولة، ومراكز الاتصال، والبريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، وخطوط الواتساب، ومنصات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك فيسبوك، إنستغرام، ولينكد إن)، وشركائنا التجاريين المعتمدين (مثل وكالات السياحة العلاجية). عند استخدام هذه القنوات للاتصال عن بعد، يتم جمع المعلومات لغرض الاستفسارات ما قبل العلاج، وتخطيط المواعيد، والتحضير للتقييم السريري، كما هو موضح في القسم 2(ب). واعتمادا على النشاط المعني، يتم معالجة بياناتكم بناء على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):

• النص الصريح في القانون: تشريعات وزارة الصحة، قانون الإجراءات الضريبية، قانون العمل، واللوائح المماثلة.
• تنفيذ العقد: تلبية متطلبات العلاج وعلاقة الخدمة القائمة بينكم وبين دينتاكاي.
• الاستحالة الفعلية للحصول على الموافقة: حماية حياة المريض الذي يكون فاقدا للوعي أو غير قادر على التعبير عن موافقته لأي سبب آخر.
• الامتثال لالتزام قانوني: تمكين دينتاكاي من الوفاء بمسؤولياتها القانونية المتعلقة بالإخطار، والاحتفاظ بالبيانات، والأمن.
• التشخيص الطبي والعلاج (المادة 6/3 من KVKK): معالجة البيانات الصحية من قبل أطبائنا الملزمين بواجب السرية، بغرض تقديم العلاج والرعاية.
• المصالح المشروعة للمسؤول عن البيانات: تتبع المواعيد، وضمان الأمن المادي لعياداتنا (تسجيلات كاميرات المراقبة CCTV)، وتحسين عملياتنا، شريطة ألا يضر ذلك بحقوقكم وحرياتكم الأساسية.
• الموافقة الصريحة: يتم الحصول عليها بشكل منفصل لأنشطة محددة مثل التسويق، ومشاركة الصور العلاجية وشهادات المرضى، ونقل البيانات إلى الخارج.

4. نقل بياناتكم الشخصية

لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه، ووفقا للمادتين 8 (النقل الداخلي) و9 (النقل الدولي) من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، يجوز مشاركة بياناتكم الشخصية مع مجموعات المستلمين التالية، وتقتصر في كل حالة على البيانات اللازمة للغرض المعني:

• المؤسسات والسلطات الرسمية: وزارة الصحة التركية، مديريات الصحة في الولايات، المديرية العامة للأمن، المحاكم ودوائر التنفيذ، المكاتب الضريبية، ومؤسسة الضمان الاجتماعي (SGK)، وذلك في إطار الالتزامات القانونية.
• الشركاء التجاريون الطبيون: مختبرات دينتاكاي لإنتاج تركيبات الأسنان، المختبرات الخارجية، مراكز علم الأمراض (الباثولوجي)، الأطباء الأخصائيون الاستشاريون، ومراكز التصوير والأشعة.
• الموردون التشغيليون: مقدمو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ومقدمو خدمات قواعد البيانات والخوادم، والمستشارون الماليون، وشركات المحاماة، ومكاتب الترجمة.
• شركاء السياحة والخدمات اللوجستية: الفنادق وشركات النقل المتعاقد معها، وتقتصر على معلومات الهوية والموقع المطلوبة بصرامة لترتيب الإقامة والنقل.
• المستلمون الدوليون (النقل إلى الخارج): شركة التأمين الخاصة بالمريض، مكاتب الارتباط الخارجية التابعة لدينتاكاي (مثل لندن والرياض، لأغراض التنسيق)، والخوادم الخارجية لمزودي التكنولوجيا العالميين الذين نستخدمهم (مثل جوجل، ميتا، وواتساب). تتم عمليات النقل الدولي وفقا للمادة 9 من القانون، بناء على أحد الأسس التالية: (1) موافقتكم الصريحة؛ أو (2) النقل إلى دولة أعلن مجلس حماية البيانات الشخصية عن توفر حماية كافية فيها؛ أو (3) تعهد كتابي بحماية كافية من قبل مسؤولي البيانات في تركيا والدولة الأجنبية المعنية، إلى جانب تصريح المجلس (من خلال توقيع العقود القياسية).
• خصوصية المراسلات عبر الهاتف المحمول: لن تتم مشاركة معلومات الهاتف المحمول وبيانات الموافقة على تلقي الرسائل النصية مع أي أطراف ثالثة أو شركات تابعة أو شركاء، ولن يتم بيعها أو الإفصاح عنها لأغراض تسويقية أو ترويجية. لا تتم مشاركة الموافقة على تلقي الرسائل النصية القصيرة مع أطراف ثالثة. نستخدم رقم هاتفك المحمول فقط لتقديم خدمات المراسلة التي طلبتها أو وافقت على تلقيها.

5. أمن البيانات، وخصوصية المرضى، والسرية

تلتزم دينتاكاي بحماية بياناتكم الشخصية - ولا سيما بياناتكم الصحية - من الفقدان، والسرقة، والوصول غير المصرح به، والتعديل، والإفصاح. لهذه الغاية، فإننا نحافظ على برنامج متعدد الطبقات من الضمانات الإدارية والمادية والفنية، ونراجعه باستمرار تماشيا مع المتطلبات القانونية ومعايير خصوصية الرعاية الصحية وأمن المعلومات المعترف بها دوليا. يوضح ما يلي كيفية تطبيق هذا الالتزام في الممارسة العملية:

السرية والوصول المصرح به

يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية والسجلات الطبية على الموظفين المصرح لهم والذين يتطلب عملهم المهني هذا الوصول. تمنح حقوق الوصول بناء على الصلاحيات المرتبطة بالدور الوظيفي ويتم مراجعتها بشكل دوري. ويلتزم جميع أعضاء فريق العمل لدينا بالحفاظ على سرية معلومات المرضى، سواء أثناء فترة عملهم مع دينتاكاي أو بعدها.

دقة ونزاهة السجلات الطبية

نحن نتخذ تدابير معقولة لضمان أن تكون المعلومات الشخصية والطبية دقيقة، وكاملة، ومحدثة، وأن يتم الاحتفاظ بها بطريقة تدعم استمرارية رعاية المرضى وجودتها وسلامتها. السجلات محمية ضد التعديل أو الحذف أو الإفصاح غير المصرح به.

مراقبة الوصول وسجلات التدقيق

يتم حماية الوصول الإلكتروني إلى سجلات المرضى من خلال مصادقة مستخدم فريدة. قد يتم تسجيل الدخول إلى النظام والأنشطة في سجلات التدقيق ومراقبتها للتحقق من الامتثال للقوانين المعمول بها، وسياساتنا الداخلية، ومتطلبات أمن المعلومات لدينا.

الضمانات المادية والإدارية والفنية

نحن نطبق ضمانات إدارية ومادية وفنية مصممة لحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به، والفقدان، والتعديل، والتدمير، والإفصاح. واعتمادا على النظام وحساسية البيانات المعنية، قد تشمل هذه الضمانات التحكم في الوصول المادي إلى المباني والسجلات، وأنظمة المعلومات الآمنة، وطرق النقل الآمنة، والتشفير عند الاقتضاء، والترخيص المستند إلى الأدوار، والنسخ الاحتياطي المنتظم، والحماية من الفيروسات، وتقنيات جدار الحماية، وتقييمات الأمن الدورية.

سرية فريق العمل والتدريب

يتعين على جميع الموظفين والاستشاريين والمقاولين وموظفي الطرف الثالث الذين قد يصلون إلى البيانات الشخصية الامتثال لالتزامات السرية وتلقي التدريب المناسب بشأن متطلبات الخصوصية وأمن المعلومات وحماية البيانات. وعندما نعمل مع الموردين ومعالجي البيانات، فإننا نطبق العناية الواجبة ونضع التزامات تعاقدية لحماية البيانات قبل ائتمانهم على البيانات الشخصية.

حماية خصوصية المرضى طوال فترة الرعاية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم في كل مرحلة من مراحل رعايتكم. يتم استخدام معلومات المرضى أو الإفصاح عنها أو مشاركتها فقط للأغراض التي تسمح بها التشريعات المعمول بها، مع موافقتكم عند الاقتضاء، أو لتلبية التزام قانوني. وتبذل كل الجهود للحفاظ على كرامة المريض وسريته وخصوصيته طوال عمليات التسجيل والفحص والتشخيص والعلاج والتواصل وإدارة السجلات.

إدارة خروقات البيانات الشخصية

تتبع دينتاكاي إجراءات محددة لتحديد خروقات البيانات الشخصية وتقييمها وإدارتها والاستجابة لها. وفي حالة حدوث خرق، نقوم بتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة على الفور، وعندما تتطلب التشريعات المعمول بها ذلك، نقوم بإخطار السلطات المختصة والأفراد المتضررين.

التحسين المستمر

نقوم بمراجعة ممارسات الخصوصية وأمن المعلومات لدينا بشكل دوري للحفاظ على الامتثال المستمر للمتطلبات القانونية والمعايير الدولية وسياساتنا التنظيمية الخاصة. ويتم إدخال التحسينات حسب الحاجة بناء على تقييمات المخاطر، وعمليات التدقيق، وتقارير الحوادث، والتطورات التكنولوجية.

6. الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية وتدميرها

يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية للفترات التي تتطلبها التشريعات ذات الصلة، بما في ذلك ما يلي:

• السجلات الطبية للمرضى: 20 عاما من تاريخ انتهاء العلاج.
• سجلات المرضى المتوفين: 30 عاما، وفقا للتعديل الطارئ على لائحة البيانات الصحية الشخصية.
• سجلات القضايا الجنائية/الطب الشرعي: للفترة القانونية لتقادم الدعوى المعمول بها (20 عاما على الأقل).
• تسجيلات كاميرات المراقبة (CCTV): شهرين تقريبا، اعتمادا على سعة جهاز التسجيل.
• السجلات المحاسبية: 10 سنوات.

البيانات التي انتهت فترة الاحتفاظ بها يتم حذفها، أو تدميرها، أو تعميتها (إخفاء هويتها) بشكل دوري وفقا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات وتدميرها الخاصة بدينتاكاي.

7. حقوقكم كصاحب بيانات (المادة 11 من KVKK)

بصفتكم أصحاب بيانات، يمكنكم ممارسة الحقوق التالية من خلال التقدم بطلب إلى دينتاكاي:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية يتم معالجتها أم لا.
• طلب معلومات في حال تم معالجة بياناتكم.
• معرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تستخدم وفقا لهذا الغرض أم لا.
• معرفة الأطراف الثالثة التي تنقل إليها بياناتكم، سواء داخل البلاد أو خارجها.
• طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتكم الشخصية أو تدميرها في إطار المادة 7 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK).
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نقلت إليها بياناتكم بأي عمليات تصحيح أو حذف أو تدمير تم إجراؤها.
• الاعتراض على أي نتيجة تنشأ ضد مصلحتكم نتيجة تحليل بياناتكم حصريا بواسطة الأنظمة المؤتمتة.
• المطالبة بالتعويض عن الأضرار التي لحقت بكم نتيجة لمعالجة بياناتكم بشكل غير قانوني.

8. كيفية ممارسة حقوقكم

يمكنكم تقديم الطلبات المتعلقة بحقوقكم عن طريق ملء "نموذج طلب صاحب البيانات إلى مسؤول البيانات" وإرساله من خلال إحدى القنوات التالية:

• خطيا: شخصيا أو عبر الكاتب بالعدل (النوتر) إلى العنوان التالي: Çobançeşme Mah. Sanayi Cd. Nish İstanbul No: 44A Kat: 10, 34196 Bahçelievler / İstanbul.
• عبر البريد الإلكتروني المسجل (KEP): إلى العنوان dentakay@hs01.kep.tr.
• عبر البريد الإلكتروني العادي: إلى kvkk@dentakay.com، شريطة أن يتم إرساله من عنوان البريد الإلكتروني المسجل مسبقا في نظامنا.

سيتم البت في طلبكم مجانا وفي أقرب وقت ممكن، وفي أي حال من الأحوال خلال ثلاثين (30) يوما على الأكثر، اعتمادا على طبيعة الطلب.

سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie) لشركة دينتاكاي

Effective Date: 16 يناير 2026

1. المقدمة والغرض

بصفتنا شركة دينتاكاي لخدمات صحة الفم والأسنان المحدودة ("دينتاكاي")، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، والبكسلات، وتقنيات التخزين المحلي وأدوات التتبع المماثلة لتحسين تجربتكم أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني (www.dentakay.com)، ولقياس أداء الموقع وتقديم محتويات مخصصة تناسب اهتماماتكم. تم إعداد هذه السياسة لإبلاغكم بشكل شفاف بماهية هذه التقنيات، وكيفية استخدامها، وكيفية إدارة تفضيلاتكم.

2. ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تسجيلها على جهازكم (كمبيوتر، تابلت، هاتف محمول) من خلال متصفحكم عند زيارة موقع إلكتروني، وتوفر تبادل المعلومات بين خادم الموقع وجهازكم. تتيح ملفات تعريف الارتباط للموقع تذكركم (على سبيل المثال، تفضيل اللغة أو معلومات الجلسة) وتساهم في عمل الموقع بشكل أكثر كفاءة.

3. فئات ملفات تعريف الارتباط وأغراض الاستخدام

يتم جمع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع دينتاكاي في أربع فئات رئيسية وفقًا لأغراض استخدامها:

أ. ملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية تمامًا)

هذه الملفات ضرورية لعمل موقعنا من الناحية الفنية، ولضمان الأمن وتقديم الخدمات الأساسية التي تطلبونها (التنقل في الصفحات، الوصول إلى نماذج المواعيد، حفظ تفضيلات الخصوصية). لا تستخدم هذه الملفات لأغراض التسويق ولا تخضع لموافقتكم. في حال حظر هذه الملفات من إعدادات المتصفح، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع.

Examples: معرف الجلسة (Session ID)، رموز أمن CSRF، سجل حالة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

ب. ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأداء

تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا، وقياس مصادر الحركة وتحديد الصفحات الأكثر شعبية. بفضل هذه الملفات، نقوم بتحسين أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم. المعلومات التي يتم جمعها هي تجميعية ومجهولة الهوية؛ ولا تحدد هويتكم بشكل مباشر.

Services Used: Google Analytics 4، Hotjar.

Function: عدد الزوار، معدل الارتداد (Bounce rate)، الوقت المقضي في الصفحة، خرائط النقر (Heatmap).

ج. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح لموقعنا تذكر الخيارات التي تتخذونها (تفضيل اللغة، المنطقة، اسم المستخدم، إلخ) وتقدم لكم ميزات متطورة ومخصصة أكثر.

Example: سجل الدعم المباشر (Live Chat)، العملة المفضلة.

د. ملفات تعريف الارتباط للتوجيه والإعلان (التسويق)

تستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات ذات صلة بكم على مواقع إلكترونية أخرى أو منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، جوجل) بناءً على اهتماماتكم وعادات التصفح الخاصة بكم على موقعنا. يمكن وضعها من قبل دينتاكاي وشركاء التسويق الإعلاني. يتم تفعيل هذه الملفات فقط بموافقتكم الصريحة (بالنقر على زر "قبول"). وفي حال عدم السماح بها، سيتم عرض محتويات عامة بدلاً من الإعلانات الخاصة بكم.

Services Used: Meta (Facebook) Pixel، Google Ads Conversion Linker.

4. قائمة ملفات تعريف الارتباط المحددة المستخدمة على موقعنا

يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط الرئيسية المستخدمة على موقع dentakay.com ومقدميها وفترات تخزينها:

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط وتغيير التفضيلات

يمكنكم إدارة تفضيلاتكم عبر "شريط ملفات تعريف الارتباط" (Cookie Banner) الذي يظهر عند دخولكم الأول لموقعنا.

• قبول الكل: توافقون على جميع فئات ملفات تعريف الارتباط.
• الإعدادات / إدارة التفضيلات: يمكنك فتح وإغلاق ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية بشكل منفصل.
• الرفض: تعمل فقط ملفات تعريف الارتباط الإلزامية، ويتم حظر الملفات الأخرى.

يمكنكم تغيير تفضيلاتكم في أي وقت بالنقر على رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" (Cookie Settings) الموجود في أسفل موقعنا. كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها باستخدام إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك:

• Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Mozilla Firefox: الخيارات > الخصوصية والأمان
• Safari: التفضيلات > الخصوصية
• Internet Explorer / Edge: الإعدادات > أذونات الموقع

6. التواصل مع مسؤول البيانات

لأسئلتكم المتعلقة بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو بياناتكم الشخصية، يمكنك مراجعة صفحة نص التوضيح الخاصة بنا أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني kvkk@dentakay.com.